Painel
Resumo das automações e do atendimento da sua conta.
Eventos de venda por tipo
todos os recebidosFluxos mais disparados
Últimos eventos
Fluxos
Automações que respondem a mensagens e a eventos de venda.
Webhooks de venda
Receba os eventos da sua plataforma e dispare fluxos automaticamente.
Endereço para a plataforma de vendas
Validação dos eventos
Para ter certeza de que o evento veio mesmo da plataforma, cole aqui o código de verificação que ela mostra na tela de configuração do webhook. É opcional, mas recomendado.
Simular evento
Cria um evento de teste como se viesse da plataforma. Útil para conferir os fluxos.Produtos e serviços
Identifique de qual produto ou serviço é cada conversa e organize a caixa de entrada por WhatsApp.
Como uma conversa é atribuída
Evento de vendaO produto que chega no webhook é comparado com o nome e os códigos cadastrados.
Palavra-chaveSe a conversa ainda não tem produto, a mensagem do contato é comparada com as palavras-chave do WhatsApp dela.
Pelo fluxoO bloco "Atribuir produto" define o produto em qualquer ponto do fluxo.
ManualNa caixa de entrada, escolha o produto no topo da conversa. A escolha manual não é trocada automaticamente.
Tradução
Atenda em qualquer idioma: você lê e escreve em português, e o contato recebe no idioma do produto ou serviço.
Chave da API do DeepL
Como traduzir
Ao abrir uma conversa, traduzir as últimas mensagens do contato
As mais antigas só são traduzidas se você pedir. Cada mensagem é traduzida uma vez e fica guardada, então abrir a conversa de novo não gasta caracteres.
Os textos dos fluxos não são traduzidos: escreva-os direto no idioma do produto. Assim não há custo e você controla o texto.
Uso da chave no DeepL
O DeepL cobra por caractere traduzido.
Instâncias
Números de WhatsApp conectados à sua conta.
WhatsApp ainda não configurado no servidorFalta configurar a Evolution API (EVOLUTION_URL e EVOLUTION_API_KEY). O instalador faz isso.